IVR可以返回上層嗎？分機間能否互轉呢？
編輯：悄悄 2023-02-28 11:55:54 關鍵字：IVR導航
IVR能否重返高層？分機之間可以互相旋轉嗎？
1、上述功能是可以實現的，這是IVR的基礎功能。
按下 * 返回上一層，按 *分機號#就可以轉分機。
400電話的IVR語音導航是育呼叫中心的語音導航功能是一致的但是更加靈活，每個轉接號碼之間有個分機號碼，所以撥打分機號碼可以轉接，轉上一層都是可以實現的。
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