400電話開通之后，大部分客戶都開通400電話通話錄音功能，400電話通話錄音400電話非常實用的功能。

400電話通話錄音指的是對400電話所有來電進行錄音，自動保存在管理后臺，可以隨時在管理后臺隨時下載在線收聽或者下載保存，非常方便實用。

企業在接聽400來電的時候，對于沒聽清的問題可以下載重新收聽來確定客戶的需求，對于客服的糾紛，也可以通過通話錄音來明確責任，總之400電話通話錄音是對客戶服務最好的一個幫助，對于企業的作用是十分巨大的。